Reativação da conta

Se a sua conta foi excluída permanentemente, infelizmente não é possível reativá-la. No entanto, caso existam valores pendentes, ainda é possível solicitar o saque normalmente.

Se a sua conta foi pausada (com prazo entre 3 meses e 5 anos), não é possível antecipar a reativação. Será necessário aguardar o tempo que você definiu no momento da solicitação de pausa para retomar o acesso.